Nouvelle fonctionnalité sur votre espace personnel

Une messagerie intégrée à portée de clic

Depuis votre espace personnel, vous remarquerez désormais une petite icône en forme d'enveloppe. En cliquant dessus, vous pouvez envoyer directement un message au secrétariat de la Ligue Moto Grand Est, sans quitter la plateforme. Plus besoin de chercher une adresse mail ou de décrocher le téléphone pour vos demandes courantes : tout se passe désormais depuis votre espace personnel.

Pour toutes vos demandes générales, questions administratives, renseignements sur votre licence, informations sur les épreuves ou tout autre sujet,  cette messagerie devient votre nouveau canal de communication privilégié. Nous vous invitons à l'utiliser en priorité pour ce type de demandes.

À qui pouvez-vous écrire ?

La messagerie ne se limite pas au secrétariat de la ligue. Cette fonctionnalité vous permet également de contacter :

• Votre propre club, pour toute question ou échange avec vos dirigeants.
• Le club d'une course à laquelle vous êtes inscrit, pour toute demande en lien avec l'épreuve.

Un outil pensé pour fluidifier la communication entre tous les acteurs de la vie sportive de notre ligue.

Les cas où le mail reste obligatoire pour l'instant

La fonctionnalité est encore en cours de développement et ne permet pas encore d'ajouter des pièces jointes. Pour les demandes nécessitant l'envoi de documents, vous devrez donc continuer à passer par mail :

• Les pilotes souhaitant obtenir un remboursement suite à une chute ou un incident et devant transmettre leurs justificatifs.
• Les pilotes souhaitant aviser la ligue d'un report de points et devant joindre les documents correspondants.

Pour ces cas spécifiques, merci d'adresser vos justificatifs directement par mail au secrétariat à contact@liguemotograndest.fr